“有某家中型快速消費品企業，他們一般在每個月末進行一些業績質詢，總經理和分管總監要求每個區域經理進行述職，匯報當期本區域經營狀況。該會議由總經理召集生產部、設計部、銷售部、市場部，還有其他相關的部門人員參與。
過去，往往是由各區域主管結合本期經營數據進行匯報，并就問題講明自己看法，然后進行集中討論。當然，討論范圍僅限于各級主管所提供的數據資料，實際是個匯報會議。
現在，基于信息化管理平臺，該工作模式卻發生了徹底的改變，由過去的匯報指示會，轉變為分析、質詢、指導、調整策略的高效率經營策略調整與優化會議?！?/p>
這是一個基于信息化平臺的經營管理模式。管理者將完全利用計算機的瀏覽器(我們稱之為經營管理平臺主界面)，把滯后的、不準確的經營匯報工作轉為業績質詢和指導工作。我們的總經理(或相關業務主管)，現在僅需在瀏覽器的月度監控欄目里邊，即可實時了解企業在這個月度經營成果的情況，還可以進行問題追溯和經營狀況的多維度分析，并對該狀況進行對應的經營策略調整。
把控營銷大勢
管理者可以通過瀏覽器的儀表盤欄的顯示，了解到有幾個指標處于“紅燈區”，該數據表明，業務已經存在較大問題，這個月收入完成情況不是非常好。同時，在界面中的當月月度收入考核指標中，可以事先定義收入考核指標(銷售計劃的完成率)，就能直觀的了解該業務區是否達成業績目標。如果沒有完成，就會亮“紅燈”。管理者在界面中可以看到，這個月實際計劃完成率僅有64%，該指標相對于考核的目標來說，已經位于嚴重預警區間。管理者可以通過對異常指標的追溯，了解一下近三個月以來，或者近十個月以來，總體的銷售趨勢如何。
針對連續下滑的趨勢，管理者可以從多個角度來進行分析。管理者可以從具體的產品線、產品類別、客戶分類、客戶貢獻度、銷售員業績、渠道角度，了解收入的完成情況。
角度一：客戶貢獻度
管理者可能從客戶貢獻的角度去分析為什么這三個月以來，訂貨率始終非常低，管理者還可以在界面左邊，了解貢獻度排名前十的客戶。管理者可以依托系統，進行貢獻結構分析并通過宏觀的銷售分析模型進行未來半年的貢獻預估，從而從整體的角度對未來經營目標能否完成預估。
角度二：客戶ABC模型
客戶的ABC分析的模型(客戶貢獻度深度挖掘的模型)，管理者可以更深層次的進行經營分析，可以在這個模型中看到更詳細的信息。系統支持依據客戶的業績貢獻進行客戶ABC分類。通過ABC模型，管理者發現，原來的A級客戶有11家，但是在本月已經有5家A類客戶降為B級客戶，顯然這是業績下降數字背后的一個因素。還可以更深層次的看當期A類客戶的貢獻率，他們依據系統數據發現對業績貢獻最高的5家A級客戶，過去的歷史貢獻是30%，發現下滑，降為25%降，再從歷史數據分析，發現該客戶自4月以來，貢獻率一直持續往下滑。更深入的分析，我們還可以依托平臺了解到該客戶的客戶經理是深圳分公司的叫李良的業務員，顯然，這是導致本期業績下滑表象背后的深層次問題之一。
角度三：產品盈虧平衡分析
這個模型在大多數情況下，用于產品的定價。但是在用友企業經營管理平臺中，我們可以把盈虧平衡分析更深入的應用到經營管理中來，可以通過該模型對多個產品的結構進行組合，并且根據歷史經營數據的積累，實時了解該組合的利潤貢獻情況，從中確定較佳的產品組合。例如：管理者可以從就一個產品進行模擬，了解其符合其利潤目標的最佳生產量。這時候可以進行更進一步的分析，了解當期產能負載是否可以支持在未來時期內的生產;同樣，可以根據企業市場部的調研，以及銷售部的經營能力，確定一個保證利潤目標的合理價格區間。該結果依托與系統提供的該產品的單位變動成本、固定成本數字，歷史成本和數據的提供，前面考慮多個影響因素提供準確的經營參考數據。
1、告訴管理者企業已經發生了什么事情，結果如何?
2、告訴管理者導致這些結果的具體原因是什么，該采用何種策略來解決?
3、告訴管理者企業在可預見的將來會發生些什么?
4、實時地告訴管理者，企業現在正在發生什么事情，完成的進度情況如何，跟企業既定的戰略目標是否一致，是否需要及時調整策略將發生偏差的事情調整的正確的軌道上來?
5、可以整合各類系統的管理信息，進行跨地域、跨平臺、跨應用軟件的數據抓取，為管理決策提供管理者真正關系的數據信息，解決關鍵數據從哪里來的問題;
ERP的應用目標與企業經營的本質相同，就是協助企業開源節流。從整個的企業經營本質來看，收入減成本費用，等于利潤。
傳統ERP角度把重點放在應用結果上，關注如何協助企業節流，也就是怎么降低企業的成本，降低費用，減少庫存積壓。另外一個層面，就是怎么提高流動資產的周轉率，存貨周轉率，從降低成本和提高周轉速度，ERP的角度來說，最重要實現的就是這兩個目標。但是在傳統ERP里面無法提供指導企業建立合理商業模式和經營模式和決策的方法。
但是通過中國企業最佳經營管理平臺的商業智能系統的分析，可以把許多各種各樣異構數據源的不同的信息，都整合到我們統一數據平臺當中來。這種數據，不僅包括CRM，還有供應鏈管理，人力資源管理這樣的數據，同時還可以包括競爭對手的數據，包括行業標準，各種各樣的管理性的數據。管理者可以進行任意歷史時期的數據比較，利用多種模型進行對未來經營形勢的預估，從而判斷何種經營策略符合未來經營發展需要。傳統ERP很難解決這類問題。
從商業智能系統價值體現的角度看，還需要有好的實施伙伴。它一定是依托ERP系統，同時融合系統中內置的模型以及實施方的豐富行業經驗，來實現其最大管理價值的。用友公司20年豐富的行業經驗，使得其對本土客戶需求有著精準的把握，對幫助中小企業運用經營管理平臺進行業務執行控制和決策分析有著最可靠的保障。
中國企業最佳經營管理平臺之商業智能系統的智能化應用如果企業整個生產節奏非常平穩，并且行業產品銷售沒有季節特征，管理者就可以依據系統移動平均模型，來分析后面幾個月的趨勢。
如果企業所處的行業，銷售受季節性影響比較大，那么就可以把季節、趨勢影響因素置入模型當中，那么在對未來銷售預測趨勢時，就可以通過平臺的預測算法，進行具有行業特征預測，系統可以滿足不同個性化的需求。
通過平臺可以告訴企業管理者，正在發生的事，本期預算、計劃執行進度，可以判斷執行是否跟我的企業戰略目標一致。管理者可以針對發生的偏差，決定是否要采取措施進行調整。儀表盤的紅綠黃燈，還有指示燈的預警，每天每時每刻隨時發送數據，在系統后臺數據引擎計算當中，都會將實時數據與前期設定的指標考核進行對比，觀察其是否符合要求。
不管在哪個地方，只要有網絡的地方，管理者都可以直接登陸，甚至可以通過基于手機短信平臺，進行與系統之間的互動，由系統自動根據經營平臺的預警引擎推送關鍵信息和異常信息給管理者。
最標準的說法，就是商業智能和ERP是一個互補的系統。ERP與U8BI，共同構成了完整的中國企業最佳經營管理平臺。用友ERP—U8系統，提供的底層數據源基礎。在決策層，是U8數據倉庫及BI平臺。當前，U8 BI中融合了很多用友積累20年的行業經驗和豐富的業務模型。
在中國企業上BI過程當中，還存在一個困惑，就是認知問題上，一種聲音，是覺得BI很簡單，沒有什么，說白了就是跟做報表的工具，這是對BI最粗淺的認識。還有說BI太復雜了，并且技術壁壘很高，我中小企業承受不了這個成本。還有第三種聲音，擔心企業信息透明化，影響經營和管理者的地位。
從中小企業的角度上來說，中小企業實際上更加迫切的需要這樣一種應用。在快速成長過程中，領導者更加關注執行的結果以及對經營決策執行的控制。從中小企業自身的需求來說，更加關注經營以及提升對經營有支撐的管理能力。例如：中小企業的客戶數量有限，所以才更加需要關注我們的客戶，關注每一個客戶的細分;正是因為企業規模不大，所以更加關注利潤;正是因為競爭激烈，面對強勢企業，才需要更加關注原料采購價格，更加關注庫存積壓問題、產品質量問題。
那么中國中小企業，到底需要一種什么樣的BI，這個地方可以舉一個最最簡單的例子來說，因為傳統的BI，就是前面幾個宏觀趨勢上，這樣大型的企業在用BI過程中，往往需要專業的BI人員，到客戶市場做很長時間的咨詢，然后一批BI的人員，整個實施周期和實施成本非常長情況下，非常高的情況下，最終才能獲取企業分析數據的結果。
而正因為中小企業小，所以數據量就不會很大，業務就不會非常的復雜，這就為做整個數據的整合，做業務模型的提煉上，更加提供一個優勢。從中小企業對于BI系統業務訴求來說，需要安裝簡單、實施成果能夠快速見效的BI系統，這對軟件提供商的技術和行業模型，以及實施服務提供商的行業經驗、服務保障都是一個較高的要求。
云想提供的中國企業最佳經營平臺可以協助企業在每個應用階段充分發掘業務數據的管理價值，在不同的應用階段提供不同的管理成果展現，為各種基于ERP的應用提供對應的決策數據支持，而且提供基于客戶管理決策個性化需求的定制與咨詢服務。
